Общи условия.

// последно обновени: 31 май 2026 г. · версия 3.2

// съдържание

Общи положения
Дефиниции
Чл. 1 — Предмет
Чл. 2 — Приемане
Чл. 3 — Предоставяна информация
Чл. 4 — Запитвания
Чл. 5 — Ориентировъчни цени
Чл. 6 — Лични данни
Чл. 7 — Промени
Чл. 8 — Приложимо право и спорове

Общи условия за ползване на devinfi.com

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между devinfi („Операторът", „ние"), от една страна, и лицата, които посещават и ползват интернет страницата https://devinfi.com и свързаните с нея подстраници („Потребителите", „вие"), от друга.

devinfi е независимо уеб студио със седалище в гр. Бургас, Република България. Търговското наименование е devinfi. Актуални идентификационни данни по чл. 4 от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) са публикувани на страницата Информация за фирмата.

Имейл: devinfi@devinfi.com
Телефон: +359 877 152 298 · +359 886 754 934

Моля, прочетете изцяло настоящите Общи условия преди да използвате информационните материали и функционалностите, предлагани на Сайта. С визуализирането на Сайта всеки Потребител декларира, че е запознат с тях и се задължава да ги спазва.

Настоящият документ съдържа информация за дейността на devinfi и условията за ползване на Сайта. Той не заменя отделен договор или писмена оферта за конкретна работа. Въпроси като права върху клиентски резултат, отговорност, гаранции, поддръжка и плащане по проект се уреждат само в офертата или договора при клиентско офертиране — не тук.

С приемането на Общите условия Потребителят потвърждава, че е запознат с Политиката за поверителност, която урежда обработката на лични данни (име, имейл, телефон и др.), предоставени чрез контактната форма или по имейл.

Дефиниции

За целите на настоящите общи условия долупосочените понятия следва да се разбират в следния смисъл:

Сайт — интернет страницата https://devinfi.com и всички нейни подстраници.
Оператор — devinfi, търговското наименование на независимото уеб студио, оператор на Сайта. Идентификационните данни по чл. 4 от Закона за електронната търговия са публикувани на страницата Информация за фирмата.
Потребител — всяко физическо лице, което ползва информацията или услугите на Сайта извън рамките на своята търговска или професионална дейност по смисъла на Закона за защита на потребителите, както и всяко друго лице, което посещава или ползва Сайта.
Общи условия — настоящите Общи условия, които включват условията за ползване на Сайта, Политиката за поверителност, информацията за бисквитки и всяка друга правнозначима информация, публикувана на Сайта.
Лични данни — информация за физическо лице, която разкрива неговата физическа, психологическа, умствена, семейна, икономическа, културна или обществена идентичност.
Съдържание — текстове, изображения, описания, демонстрации и друга информация, публикувана на Сайта.
Договор за услуга — договор за разработка, поддръжка, SEO или друга работа, сключен извън Сайта на основанието на отделна писмена оферта или договор между Потребителя и Оператора.
Процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове — процедура за извънсъдебно решаване на потребителски спорове, отговаряща на изискванията на Закона за защита на потребителите и осъществявана от компетентен орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.

Чл. 1. Предмет

(1) Общите условия уреждат достъпа до Сайта и ползването на Съдържанието и функционалностите му.

(2) Сайтът има информативен и представителен характер. Той представя devinfi, неговите услуги, портфолио и начини за контакт.

(3) Ползването на Сайта не поражда автоматично Договор за услуга. Такъв договор се сключва само след отделно писмено договаряне и изрично приемане на оферта от двете страни.

Чл. 2. Приемане на Общите условия

(1) С достъп до Сайта или ползване на неговите функции Потребителят потвърждава, че е прочел, разбрал и приел настоящите Общи условия.

(2) Ако не приемате Общите условия, следва да се въздържите от ползване на Сайта.

(3) При противоречие между настоящите Общи условия и Политиката за поверителност, за обработката на лични данни се прилага Политиката за поверителност.

Чл. 3. Предоставяна информация и функционалности

(1) На Сайта Потребителите могат да:

разглеждат информация за devinfi, предлаганите услуги и реализирани проекти;
ползват ориентировъчен калкулатор за цени;
изпращат запитване чрез контактната форма или по имейл;
превключват езика на интерфейса (български / английски), когато е налично.

(2) Съдържанието на Сайта не представлява търговска оферта по смисъла на чл. 290 и сл. от Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), освен ако изрично не е посочено друго в отделен писмен документ.

(3) Описанията на технологии, процеси, срокове и резултати от клиентски проекти са с илюстративен характер и може да не са приложими еднакво към всеки бъдещ проект.

Чл. 4. Запитвания и комуникация

(1) Потребителите могат да изпращат запитвания чрез контактната форма на Сайта или на имейл адрес devinfi@devinfi.com.

(2) Изпращането на запитване не сключва договор и не поражда задължение за никоя от страните.

(3) Операторът се стреми да отговори в разумен срок — обикновено в срок до 1–2 работни дни, освен при повишено натоварване.

(4) Потребителят носи отговорност за точността и законосъобразността на предоставената от него информация.

(5) Операторът има право да не отговори на запитвания, които са спам, обидни, неясни, очевидно несериозни или нарушават настоящите Общи условия, без задължение за мотивиране.

(6) Операторът има право да откаже комуникация с Потребител, който:

системно нарушава Общите условия;
проявява некоректно, обидно или агресивно поведение към представители на devinfi;
използва Сайта за незаконосъобразни цели или злоупотреби.

Чл. 5. Ориентировъчни цени и промени

(1) Цените, сроковете и стойностите, показвани в калкулатора, услугите и други раздели на Сайта, са ориентировъчни, освен ако изрично не е посочено друго.

(2) Окончателните условия за конкретен проект — цена, обхват, срокове, плащане, права върху резултата, отговорност, гаранции и поддръжка — се определят единствено в отделна писмена оферта или договор. Настоящите Общи условия не ги уреждат.

(3) Операторът си запазва правото да актуализира ориентировъчното Съдържание на Сайта без предварително уведомление. Такива промени не засягат вече сключени Договори за услуга.

Чл. 6. Лични данни

(1) Обработката на лични данни при ползване на Сайта се урежда от Политиката за поверителност.

(2) В нея са описани категориите данни, правните основания, сроковете на съхранение, използваните бисквитки и правата на субектите на данни по GDPR.

(3) За въпроси, свързани с лични данни: devinfi@devinfi.com.

Чл. 7. Промени в Общите условия

(1) Операторът може да актуализира настоящите Общи условия, когато това е необходимо поради промени в законодателството, функционалността на Сайта или начина на работа на devinfi.

(2) Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с дата „последно обновени".

(3) Продължаването на ползването на Сайта след публикуване на нова версия означава приемане на актуализираните Общи условия, освен ако законът изисква друго.

(4) Задължение на Потребителя е периодично да преглежда настоящата страница.

Чл. 8. Приложимо право и спорове

(1) Настоящите Общи условия се уреждат от българското право.

(2) Операторът се стреми да решава въпроси и спорове, свързани с ползването на Сайта, чрез доброволен диалог на devinfi@devinfi.com.

(3) При непостигане на съгласие компетентен е съдът по седалището на Оператора в гр. Бургас, освен ако императивни разпоредби не изискват друго.

(4) Като потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите може да се обърнеш към Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) или да използваш Процедура за алтернативно решаване на потребителски спорове чрез платформата на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr.

// въпроси? devinfi@devinfi.com — отговаряме на нормален език.

Terms of use.

// last updated: 31 May 2026 · version 3.2

Terms of use for devinfi.com

These Terms of Use govern the relationship between devinfi ("the Operator," "we"), on the one hand, and persons who visit and use the website https://devinfi.com and its related subpages ("Users," "you"), on the other.

devinfi is an independent web studio based in Burgas, Republic of Bulgaria. The trade name is devinfi. Current legal identification under Art. 4 of the Bulgarian E-Commerce Act is published on the Company information page.

Email: devinfi@devinfi.com
Phone: +359 877 152 298 · +359 886 754 934

Please read these Terms of Use in full before using the informational materials and features offered on the Site. By viewing the Site, each User declares that they are familiar with these Terms and agrees to comply with them.

This document contains information about devinfi's activity and the terms for using the Site. It does not replace a separate contract or written quote for specific client work. Matters such as rights to client deliverables, liability, warranties, support, and project payment are governed only in the quote or contract when quoting clients — not here.

By accepting these Terms, the User confirms that they have read our Privacy policy, which governs the processing of personal data (name, email, phone, etc.) submitted via the contact form or by email.

Definitions

For the purposes of these Terms of Use, the following terms shall be understood as follows:

Site — the website https://devinfi.com and all its subpages.
Operator — devinfi, the trade name of the independent web studio operating the Site. Identification details under Art. 4 of the Bulgarian E-Commerce Act are published on the Company information page.
User — any natural person who uses the information or services on the Site outside the scope of their trade or professional activity within the meaning of the Bulgarian Consumer Protection Act, as well as any other person who visits or uses the Site.
Terms of Use — these Terms, including the conditions for using the Site, the Privacy policy, cookie information, and any other legally relevant information published on the Site.
Personal data — information about a natural person that reveals their physical, psychological, mental, family, economic, cultural, or social identity.
Content — text, images, descriptions, demonstrations, and other information published on the Site.
Service contract — a contract for development, maintenance, SEO, or other work concluded outside the Site on the basis of a separate written quote or contract between the User and the Operator.
Alternative dispute resolution procedure for consumer disputes — an out-of-court procedure for resolving consumer disputes that meets the requirements of the Bulgarian Consumer Protection Act and is carried out by a competent body for alternative dispute resolution.

Art. 1. Subject matter

(1) These Terms govern access to the Site and use of its Content and features.

(2) The Site is informational and presentational. It presents devinfi, its services, portfolio, and contact options.

(3) Using the Site does not automatically create a Service contract. Such a contract is formed only after separate written agreement and explicit acceptance of a quote by both parties.

Art. 2. Acceptance of the Terms

(1) By accessing the Site or using its features, the User confirms that they have read, understood, and accepted these Terms.

(2) If you do not accept these Terms, you should refrain from using the Site.

(3) In case of conflict between these Terms and the Privacy policy, the Privacy policy applies to personal data processing.

Art. 3. Information and features provided

(1) On the Site, Users may:

browse information about devinfi, offered services, and completed projects;
use an indicative price calculator;
send an inquiry via the contact form or email;
switch the interface language (Bulgarian / English), where available.

(2) Content on the Site does not constitute a commercial offer under Bulgarian contract law unless explicitly stated otherwise in a separate written document.

(3) Descriptions of technologies, processes, timelines, and client project outcomes are illustrative and may not apply identically to every future project.

Art. 4. Inquiries and communication

(1) Users may send inquiries via the Site's contact form or to devinfi@devinfi.com.

(2) Sending an inquiry does not form a contract and does not create an obligation for either party.

(3) The Operator aims to respond within a reasonable time — usually within 1–2 business days, unless under heavy load.

(4) The User is responsible for the accuracy and lawfulness of the information they provide.

(5) The Operator may choose not to respond to spam, abusive, unclear, obviously non-serious, or Terms-violating inquiries, without obligation to explain why.

(6) The Operator may refuse further communication with a User who:

systematically violates these Terms;
behaves inappropriately, offensively, or aggressively toward devinfi representatives;
uses the Site for unlawful purposes or abuse.

Art. 5. Indicative pricing and changes

(1) Prices, timelines, and values shown in the calculator, services section, and elsewhere on the Site are indicative, unless explicitly stated otherwise.

(2) Final terms for a specific project — price, scope, timeline, payment, rights to deliverables, liability, warranties, and support — are set only in a separate written quote or contract. These Terms do not govern them.

(3) The Operator reserves the right to update indicative Content on the Site without prior notice. Such changes do not affect already concluded Service contracts.

Art. 6. Personal data

(1) Personal data processing when using the Site is governed by the Privacy policy.

(2) It describes data categories, legal bases, retention periods, cookies used, and data subject rights under GDPR.

(3) For personal data questions: devinfi@devinfi.com.

Art. 7. Changes to the Terms

(1) The Operator may update these Terms when required by changes in law, Site functionality, or devinfi's operations.

(2) The current version is always published on this page with a "last updated" date.

(3) Continued use of the Site after a new version is published means acceptance of the updated Terms, unless the law requires otherwise.

(4) It is the User's responsibility to review this page periodically.

Art. 8. Governing law and disputes

(1) These Terms are governed by Bulgarian law.

(2) The Operator seeks to resolve questions and disputes related to Site use through voluntary dialogue at devinfi@devinfi.com.

(3) If no agreement is reached, the competent court is the court at the Operator's registered seat in Burgas, unless mandatory rules require otherwise.

(4) As a consumer under the Bulgarian Consumer Protection Act, you may contact the Consumer Protection Commission (kzp.bg) or use the alternative dispute resolution procedure for consumer disputes via the EU platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

// questions? devinfi@devinfi.com — we reply in plain language.